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元旦受理消费者诉求346件|反映主要类别以服装鞋帽、家居用品居多

信息来源:xoeoo.com  时间:2019-01-06  浏览次数:205

元旦小长假期间,哈市市场监管局成立三哥督导检查组进行节日市场相关检查。新晚报记者从该局了解到,元旦期间(2018年12月30日至2019年1月1日)该局共接听消费者咨询投诉举报346件。

元旦受理消费者诉求346件|反映主要类别以服装鞋帽、家居用品居多

节前,哈市市场监管局组成3个督导检查组,在“元旦”假期深入重点辖区督导检查。此次检查以商场、超市、批发市场、集贸市场为重点,加大节日期间商品市场和旅游市场监管,严格审查经营者经营资质,依法取缔和查处无照经营行为,严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假违法广告、价格欺诈等违法行为。

元旦受理消费者诉求346件|反映主要类别以服装鞋帽、家居用品居多

01

第一督导检查组对中央大街、西十三道街、端街道里商圈的俄罗斯工艺品商城、中俄商品城、中青国旅、康辉旅游、雅罗特维尔超市等7家经营商户进行了检查,检查中发现1户商家存在不按规定悬挂执照,2户销售商品存在标签标识不全、进口商品无中文标识、绿色有机食品无认证手续,1户销售箱包无厂名厂址标识等问题,对上述问题已要求商家立即整改,对30余件三无产品箱包下架处理;

02第二督导检查组对松北区万达文华酒店、万达融华酒店、八家河江鱼馆、江北老于头、伊尹海参馆、大润发超市(松北店)及大润发一层摩奥、沈记茗茶、品胜专卖等21家经营商户进行了检查。检查中发现部分商户不按规定悬挂营业执照、商品标签标示不全、使用未经监制的商品标价签标示价格、使用误导性语言误导消费等问题,对上述问题已要求商家立即整改;03

第三督导检查组对哈西商圈的哈西万达广场、金爵万象商业广场,乐松商圈的乐松购物商场、中旗商城,秋林商圈的南岗建设街俄罗斯旅游用品商店、饭店、酒店等共78家经营商户进行了检查。检查中发现,3家商户不按规定悬挂执照,5家商户没有价格标签,1家超市1台电子计价秤超过计量检定有效期使用,1家海鲜酒店1台电子计价秤未经检定使用,部分商场存在投诉举报标识不醒目、投诉记录本不规范等问题。上述问题已要求商家立即整改。

小长假期间,

该局共接听消费者咨询投诉举报346件。其中咨询317件,答复率100%,投诉19件,举报10件,转办率100%。消费者的投诉举报主要涉及商品质量、无照经营、合同违约、市场价格、商标广告等方面。反映问题的主要类别为服装鞋帽、家居用品、家用电器、预付卡式消费、餐饮住宿服务、美容美发服务等方面。

来源:新晚报、哈尔滨日报

记者:李佳琪 王丹

编辑:马云鹏

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